Meie missioon: Lähtume põhimõttest, et igaüks väärib kõrgeimat elamismugavust. Soovime, et meie kliendid oleksid enesekindlad, "elaksid oma elu", töötaksid targalt ning jääksid aega enda ja oma lähedaste jaoks. Meilt ostes saate kogukonna osaks. Sisened klubisse, mida me koos ehitame: õnnelikud inimesed, avatud maailmale, hoolitsedes enda ja ümbritseva eest. Aitame teil saada õnnelikuks, hästi esitletud inimeseks.
Meie tooted: Otsime kvaliteetseid Euroopa tooteid ja teenuseid, mida soovime ise kasutada ja oma klientidele pakkuda ning laiendame oma pakkumist pidevalt. Müüme tuntud kaubamärkide tooteid, millel on ka meie enda kaubamärgi allkiri. Keskendume uuenduslikele ja kvaliteetsetele toodetele, samuti kunstnike ja käsitööliste loodud käsitööle.
Toodete originaalsuse garantii: MichaelSerge e-poes pakutavad tooted on uued, originaalsed, tulevad otse tootjatelt või usaldusväärsetelt edasimüüjatelt, neil on originaalpakend ja tootjapoolne garantii.
Kes me oleme: "MICHAELSERGE" on bränd, oleme Euroopas tegutsev juhtide perekond. Investeerime oma aega, kompetentsi ja ressursse, et luua müügiplatvorm, millel soovime otse klientidele pakkuda kvaliteetseid tõestatud tooteid ja teenuseid.
30 päeva TASUTA TAGASTUS alates toote kättesaamisest, Euroopa Liidus 0€, väljaspool Euroopa Liitu 25€.
Saadame laost Euroopas. Olenevalt teie tarneaadressist ja toote saadavusest tarnitakse toode Hispaaniast või Saksamaalt.
Kuhu tarnime: Tegutseme peamiselt kogu Euroopas, kuid tarnime ka üle maailma. Euroopa turgudel on tarneaeg sõltuvalt asukohast tavaliselt 1-4 päeva, väljaspool Euroopat 3-7 päeva.
Tasuta kohaletoimetamine alates 50€ tellimuse väärtusest Euroopa Liidus.
Populaarsed tarneriigid meie e-poes:
Riik | Tellimuse väärtus | Maksma |
Austria | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Austria | alates 50,00 € | tasuta |
Belgia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Belgia | alates 50,00 € | tasuta |
Horvaatia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Horvaatia | alates 50,00 € | tasuta |
Tšehhi | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Tšehhi | alates 50,00 € | tasuta |
Taani | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Taani | alates 50,00 € | tasuta |
Eesti | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Eesti | alates 50,00 € | tasuta |
Soome | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Soome | alates 50,00 € | tasuta |
Prantsusmaa | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Prantsusmaa | alates 50,00 € | tasuta |
Saksamaa | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Saksamaa | alates 50,00 € | tasuta |
Suurbritannia | 0,00 - 249,99 € | 25 € |
Suurbritannia | alates 250,00 € | tasuta |
Kreeka | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Kreeka | alates 50,00 € | tasuta |
Ungari | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Ungari | alates 50,00 € | tasuta |
Iirimaa | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Iirimaa | alates 50,00 € | tasuta |
Itaalia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Itaalia | alates 50,00 € | tasuta |
Leedu | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Leedu | alates 50,00 € | tasuta |
Holland | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Holland | alates 50,00 € | tasuta |
Norra | 0,00 - 49,99 € | 18 € |
Norra | 50,00 - 299,99 € | 14 € |
Norra | alates 300 € | tasuta |
Poola | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Poola | alates 50,00 € | tasuta |
Portugal | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Portugal | alates 50,00 € | tasuta |
Rumeenia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Rumeenia | alates 50,00 € | tasuta |
Slovakkia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Slovakkia | alates 50,00 € | tasuta |
Sloveenia | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Sloveenia | alates 50,00 € | tasuta |
Hispaania | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Hispaania | alates 50,00 € | tasuta |
Rootsi | 0,00 - 49,99 € | 5 € |
Rootsi | alates 50,00 € | tasuta |
Šveits | 0,00 - 249,99 € | 25 € |
Šveits | alates 250,00 € | tasuta |
Ühendriigid | 0,00 - 299,99 € | 39 € |
Ühendriigid | alates 300,00 € | tasuta |
Click SIIN et näha rohkem tarneteavet ja kõiki riike, mida tarnime.
Hetkel aktsepteerime oma e-poes järgmisi makseviise:
Krediit- või deebetkaart VISA, MasterCard või AmericanExpress – operaator stripe.com
PayPal töötab nagu virtuaalne rahakott.
Klarna kohalikud kiirmaksed teie riigi pangast.
ApplePay töötab Safari brauseriga
Kui tagastate toote meile, teeme hüvitise sama maksevahendiga, mida kasutasite esmase tehingu tegemisel.
Kõik tehingud on turvalised ja krüptitud.
Kui soovite vormistada tellimust muul viisil või olete huvitatud suuremast tellimusest, võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga siin
Kallid kliendid,
Meie poes, hindame teie täielikku rahulolu ostudega. Mõistame, et mõnikord ei pruugi toode vastata teie ootustele, võib olla defektne või te võite lihtsalt meelt muuta. Sellepärast pakumegi lihtne ja mugav tagastamisprotsess, samuti võimalus esitada toote kohta kaebus.
Kuidas tagasi teenida?
Kui soovite toodet tagastada, saate seda teha kuni 30 päeva alates paki kättesaamise kuupäevast. Tagastamisprotsessi alustamiseks lihtsalt võtke meiega ühendust CHATi kaudu, saatke e-kiri. Kui oleme teie taotluse kätte saanud, korraldame tasuta kullerteenuse, et viia toode teie esitatud aadressile.
Kui märkate, et toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, on teil õigus esitada pretensioon. Selleks võtke meiega ühendust e-posti teel või kontaktivormi kaudu, kirjeldades probleemi ja lisades toote fotod (võimalusel). Kui oleme teie kaebuse kätte saanud, vaatame selle viivitamatult läbi ja teavitame teid järgmistest sammudest.
Millal saate raha tagasi?
Garanteerime, et tagastatud toote eest väljastatakse raha tagasi maksimaalselt 7 päeva jooksul hetkest, kui toode meie lattu jõuab. Aktsepteeritud kaebuse korral pakume vastavalt teie eelistusele remonti, asendamist uue tootega või raha tagastamist. Raha tagastatakse kasutades sama makseviisi, mida kasutati tellimuse eest tasumisel. Loodame, et meie paindlik tagastuspoliitika ja tõhus kaebuste esitamise protsess muudavad teie ostukogemuse meie juures veelgi mugavamaks ja turvalisemaks.
Pidage meeles, et me oleme siin, et aidata ja vastata kõikidele teie küsimustele.
Kõige tõhusam viis meiega ühenduse võtmiseks on on-line CHAT.
Me räägime keeli:
inglise, tšehhi, taani, soome, prantsuse, kreeka, hispaania, hollandi, saksa, poola, portugali, rumeenia, slovaki, rootsi, itaalia keel.
Telefoniklienditeenindus on saadaval tööpäeviti 9-00 Kesk-Euroopa aja järgi
Müügi-, tooteküsimused:
+ 44 2045772996
Kohaletoimetamise olek, kaebused, tagastus:
+ 48 222304295
E-posti kontakt: shop@michaelserge.com
Poola, Zielona Gora +48 688383500
Poola tasuta liin +48 800003282
Tšehhi Vabariik, Praha +42 0234280702
Ühendriigid, Miami +17867558172
Kanada, Toronto +16478466300
Tagastamine, pretensioonid palun saata AINULT aadressile:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004 Poola
Telefon: + 48 688383500
Meie kontorid:
Uus Põhjatee 275
Islingtoni sviit 1618
London, N1 7AA
Selline 172
Zielona Gora, 66-004
Poola
Via Boezio 6
Rooma, 00193
Itaalia
Nauschgasse 4/3/2
Viin, WI 1220
Austria
Paxlaan 10
Hoofddorp, Noord Holland 2131 PZ
Holland
Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Šveits
ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Hispaania
1000 Brickell Ave
Ste 715
Miami, FL 33131
Ühendriigid
329 Howe tänav
Vancouver, BC V6C3N2
Kanada
Registreerimisandmed Euroopas:
MICHAELSERGE.COM BM KMKR ID: 9261565906, Euroopa – Poola
Sucha 172, 66-004 Zielona Gora